फास्ट ओईएम मोबाइल टेक ऐप को खास तौर पर एचवीएसी यूनिट के सामने खड़े तकनीशियन के लिए डिज़ाइन किया गया है। मोबाइल टेक ऐप तकनीशियनों को काम के लिए सही पार्ट(स) ढूँढ़ने में मदद करता है और निकटतम फास्ट डिस्ट्रीब्यूटर की पहचान करता है। एप्लिकेशन डेटा को स्टोर करता है ताकि इस्तेमाल किए गए पार्ट्स का रिकॉर्ड रखा जा सके, जिससे ऑफिस में वापस आने के बाद कागजी कार्रवाई पूरी करना बहुत आसान हो जाता है।
मुख्य विशेषताएं:
- एआई असिस्टेंट (बीटा): तकनीकी सवालों के जवाब देने, सहायता प्रदान करने और मॉडल नंबर इनपुट का उपयोग करके समस्या निवारण में सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक स्मार्ट असिस्टेंट।
- ग्राहक सिस्टम ऑनलाइन देखें: अधिक कुशल और सटीक जानकारी पुनर्प्राप्ति के लिए उन्नत खोज फ़िल्टर का उपयोग करके ऑनलाइन ग्राहक विवरण।
- सिस्टम क्षमता कैलकुलेटर: कार्यस्थल की स्थितियों और विनिर्देशों के आधार पर सटीकता और दक्षता आवश्यकताओं के साथ एचवीएसी सिस्टम की एयरफ्लो क्षमता की आसानी से गणना करें।
- उत्पाद पंजीकरण: क्षेत्र से उपकरण को जल्दी और कुशलता से पंजीकृत करें।
- बुद्धिमान उपकरण खोज: सीरियल बारकोड को स्कैन करके, सीरियल नंबर या मॉडल नंबर दर्ज करके उपकरण का पता लगाएँ।
- पार्ट्स पहचान: चयनित उपकरणों के लिए सटीक पार्ट्स सूचियों तक तुरंत पहुँच प्राप्त करें, ताकि तेज़ और सटीक मरम्मत का समर्थन किया जा सके।
- तकनीकी साहित्य पहुँच: प्रासंगिक जानकारी की तेज़ पुनर्प्राप्ति के लिए उन्नत फ़िल्टरिंग के साथ विस्तृत तकनीकी दस्तावेज़ देखें।
- वारंटी और सेवा इतिहास लुकअप: सीरियल नंबर का उपयोग करके वारंटी विवरण और पिछले सेवा इतिहास को पुनः प्राप्त करें।
- निकटतम पार्ट्स सेंटर लोकेटर: निकटतम फास्ट OEM पार्ट्स बिक्री केंद्र को खोजने के लिए GPS का उपयोग करें और सीधे ऐप से दिशा-निर्देश प्राप्त करें।
- Totaline® पार्ट्स क्रॉस-रेफरेंस: एकीकृत क्रॉस-रेफरेंस टूल का उपयोग करके समकक्ष और संगत पार्ट्स खोजें।
- जॉब प्रबंधन: भविष्य के संदर्भ के लिए प्रत्येक जॉब के साथ पार्ट्स को सहेजने और संबद्ध करने की क्षमता सहित जॉब रिकॉर्ड बनाएँ और प्रबंधित करें।
- सुरक्षित HVACPartners पहुँच: प्रतिबंधित तकनीकी सामग्री और दस्तावेज़ों तक पहुँचने के लिए लॉग इन करें।
- उत्पाद कैटलॉग: त्वरित उपकरण लुकअप के लिए पूर्ण फास्ट OEM उत्पाद कैटलॉग ब्राउज़ करें और खोजें।
- तकनीशियन प्रशिक्षण संसाधन: निरंतर सीखने और क्षेत्र की तत्परता का समर्थन करने के लिए ऑनलाइन प्रशिक्षण मॉड्यूल तक पहुँचें।
- टेक टिप्स वीडियो लाइब्रेरी: व्यावहारिक सुझाव और समस्या निवारण मार्गदर्शन प्रदान करने वाले लघु, विशेषज्ञ-निर्देशित वीडियो देखें।
- इंटरैक्टिव समस्या निवारण: तकनीशियनों को समस्याओं की पहचान करने और कुशलतापूर्वक हल करने में सहायता करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशित निदान।
- इंस्टॉलर टूल के लिए NFC कनेक्टिविटी: इंस्टॉलर सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने, डायग्नोस्टिक जानकारी प्राप्त करने और समर्थित उपकरणों पर सर्विस बोर्ड प्रतिस्थापन की सुविधा के लिए नियर फील्ड कम्युनिकेशन (NFC) का उपयोग करें।